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↑ 新商品の入荷情報など
写真つきで配信中です。
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↑ 雑貨や旅先の風景など、
KOKON*の写真が
壁紙になりました。
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↑ フランス ・イギリスなど、
買いつけの旅で出会った、
素敵な景色と思い出。
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↑ スタッフブログはじめました。
店主のふだんの暮らしなどを、
気軽につづっていきます♪
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KOKON*でお買い物をお楽しみいただくにあたって、
よくあるご質問をまとめました。
これ以外にも、気になることがあれば、
お問い合わせフォームより、お気軽にご質問くださいね。
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 『アンティーク』と『ブロカント』
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もともとの言葉の定義としては、
製造から100年以上たったものを 『アンティーク』 、
100年に満たないUSED品を 『ブロカント』 と言います。
100年以上前のもの、と言うだけで、
綺麗な形で残っている物は少なくなるし、
希少価値があり、コレクターの間で高値で取引されるようなアイテムが、
本来の『アンティーク（Antique）』。
それに対して『ブロカント（Brocante）』は、
日本語にするなら『愛すべきがらくた』という言葉がぴったりな、
新品にはないあたたかさを持ったUSED品、
というところでしょうか。
本来ならば、別々に扱うべき言葉なのですが、
日本では、『ブロカント』という言葉はあまりなじみがなく、
『ブロカント』と言われてもピンと来ない方が多いためか、
『アンティーク雑貨』も『ブロカント雑貨』も、
まとめて『アンティーク』と呼ばれることがほとんどです。
日本のこういった事情をふまえて、
KOKON*でも、『アンティーク雑貨』および『ブロカント雑貨』を
どちらも、『アンティーク』と表現しています。
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商品の再入荷について
（『一点もの』・『再入荷なし』などの記載について）
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KOKON*の商品についている、
『一点もの』や『再入荷なし』などのタグについてご説明します。
KOKON*で『一点もの』と表記しているのは、
「手作りのアイテムなど、世界にひとつだけしかない物」のほかに、
・ 手作りではないけれど、大量生産されていないもの。
・ アンティーク/ブロカント商品で、
その時代にはたくさん作られていたアイテムでも、
現存している数が多くなかったり、
人気が高かったりといった理由で、
また手に入る見込みが高くないもの。
…と言った、よく似たアイテムを日本で簡単に手に入れることができそうにない、
日本で入手困難なアイテムを中心に、『一点もの』という表記をしています。
また、KOKON*で『再入荷なし』と表記しているのは、
上記の『一点もの』アイテムのほかに、
・ たまたま立ち寄った場所などでみつけて、
今回は仕入れることができたけれど、
KOKON*の今後の買いつけプランから考えて、
また買いつけてくることが、むずかしいもの。
・現地仕入れ価格や輸送コストが高すぎる、などの理由から、
今後仕入れる可能性が低いもの。
…と言った、よく似たアイテムを
今後、KOKON*で再び取り扱う可能性が低いものに、
『再入荷なし』という表記をしています。
『一点もの』、『再入荷なし』ともに、
売り切れてしまったら、また入荷する見込みが少ないアイテムです。
ご購入予定の方は、ご注意くださいね。
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「SOLD OUTのコーナーにあるような商品が欲しい」、
「商品写真の背景に一緒に写っているアイテムが欲しい」、
「こんな商品を探している」、などのリクエストについて
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KOKON*の商品は、年に数回のヨーロッパ買いつけで仕入れてくる、
一点ものや、それに近いものがほとんど。
そのため、以前販売していた商品でも、
似たようなものがまた入荷するとは限らないし、
定番に近い商品でも、次の買いつけによる再入荷まで、
何ヶ月もかかることがあります。
こういったスタイルですので、基本的に、
在庫のない商品のオーダーやリクエストには、おこたえすることはできませんが、
まだお店には登場していないけれど、倉庫で眠っている商品もあります。
とくに、販売中の商品の写真に一緒に写っているアイテムで、
そのアイテムが、SOLD OUTコーナーにない場合は、
まだ販売準備ができていないだけで、在庫がある可能性が高いです。
お探しのアイテムや、気になるアイテムがあれば、お気軽にお問い合わせください。
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商品の状態についてもっと知りたい
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アンティーク雑貨は、長い年月にわたって、ヨーロッパの一般家庭で
日常生活の中で使いこまれてきたものが多いので、
一般的に、小さな傷や、サビ、小さな欠けなど、なんらかのダメージがあることがほとんどです。
そういったダメージについては、できる限り、
商品写真でお見せするようにしていますが、
「この部分がもっと見たい」「こちらの角度からも見てみたい」「アップで見てみたい」など、
リクエストがありましたら、お知らせください。
お客様がご覧になりたい部分を中心に、追加撮影をして、
写真でご覧いただき、ご安心してお求めいただけるよう、努力させていただきます。
その他、商品についてご質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。
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ご注文データの暗号化について
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KOKON*のお買い物カートは、SSLという技術を使用して、
お客さまのご注文情報を、暗号化して送信しています。
個人情報などが、第三者に盗み見られる心配はありませんので、
安心してお買い物をお楽しみください。
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「ただいまサイトのメンテナンス中につき当店をご利用いただくことができません。
申し訳ありませんが開店までしばらくお待ちください。」という表示について
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商品をカートに入れようとした時や、
お問い合わせフォームを開こうとした時や、
商品を検索しようとした時などに、
まれに、このような文章が表示されることがあります。
これは、商品のアップなどのために、
一時的にカートシステムが停止するために起こる現象です。
通常は、5分ほどお待ちいただければ、
またお買い物をお楽しみいただけるようになりますので、
ほんの少し時間を置いてから、お試しくださいね。
時間を置いて試しても、おなじ表示が出てしまう場合や、
お急ぎのご注文の際には、 まで、ご一報くださいませ。
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